O que é o projeto turístico Océano Atlântico e como nasce a iniciativa?
É uma evolução natural de um grupo inquieto, jovem e em constante movimento. O Grupo Océano Atlântico parte de linhas muito consolidadas, como a educação, e outras recentes de serviços e empresas. Esta nova área turística nasce com o objetivo de criar uma linha de turismo que não apenas abrace alojamento, mas que conecte experiências, formação e sustentabilidade. Tudo começou com o Camping de Zaragoza, que entrou no grupo há dois anos, e desde então estamos crescendo com outros espaços como o Albergue de Cretas (Teruel) ou a casa rural de Blesa (Teruel).
Qual foi o seu papel nessa integração do Camping de Zaragoza?
Eu já estava à frente do camping desde 2010. Océano Atlântico me propôs unir forças. Nos entendemos rapidamente e o projeto foi tomando forma. O que começou como algo pontual acabou se transformando em uma nova linha estratégica dentro do grupo.
Como evoluiu o projeto desde essa incorporação inicial do camping?
Inicialmente era algo pontual em termos de turismo, mas com a evolução do primeiro ano e meio, no final de 2024, a direção me apresentou a possibilidade de criar uma nova linha específica de turismo. A ideia é poder crescer em alojamento que não seja apenas o camping, gerenciar também o Albergue de Cretas, criar um grupo de alojamentos que inclua campings, casas rurais… Não nos restringimos exclusivamente ao mundo dos campistas, mas temos essa visão de retroalimentação dentro do grupo.
Fale-nos sobre o albergue de Cretas (Teruel).
É um desses pueblos maravilhosos e escondidos no Matarraña! Desconhecido, além disso, e oferece uma tranquilidade incrível. O albergue está dentro do que era a antiga estação de ferrovias, que foi transformada, e ali começa a via verde que leva até Tortosa. É perfeito para esse turismo lento que as pessoas buscam cada vez mais.
Como responsável por esta nova linha de turismo, quais são seus principais desafios?
O número um, sem dúvida, a digitalização. Tudo mais fácil ao alcance de uma tela. Acredito que isso será um dos saltos qualitativos mais importantes. Estou em processo com Cretas para que os check-ins possam ser online, que todas as reservas sejam feitas por meio de motores de reserva, pesquisas digitalizadas… Tudo precisa ser mensurável e quantificável, não subjetivo. Essas informações nos permitem melhorar a experiência do cliente e também nos ajudam a tomar melhores decisões futuras em alojamentos e também em investimentos.
O turismo em Aragão parece estar experimentando um crescimento notável nos últimos anos.
É a percepção e é a realidade. O turismo em Aragão está crescendo em quantidade e em qualidade. Há algumas semanas, na Assembleia Anual da Horeca (Federação de Empresários de Hospedagem de Zaragoza), o conselheiro de Meio Ambiente e Turismo do Governo de Aragão, Manuel Blasco, destacou que, em 2024, pela primeira vez na história, superamos os dois milhões de visitantes. E há um dado que chamou especialmente minha atenção e que me enche de orgulho: pela primeira vez em Aragão, os aragoneses foram os números um em fazer turismo dentro de Aragão. Superamos os catalães. Os próprios aragoneses foram nossos primeiros turistas em nosso próprio território. Isso fala muito bem sobre como valorizamos nosso território.
Falando de sustentabilidade, como vocês trabalham nisso no Océano Atlântico?
A sustentabilidade para nós não é apenas ambiental. É social, econômica e humana. Cuidamos do trabalhador, reduzimos resíduos, apostamos no quilômetro zero e nos envolvemos com a comunidade local. Participamos de projetos sociais, trabalhamos com associações locais e tentamos deixar uma marca positiva onde quer que vamos. E sim, é verdade, a sustentabilidade para nós é fundamental. As crianças de hoje serão os turistas do futuro e vão exigir desde o primeiro momento que seja sustentável, que tenham produtos de quilômetro zero. E não apenas essa sustentabilidade ambiental da qual todos falam, mas ser sustentável com seus empregados, com o entorno que você está inserido, que você contribua algo para a sociedade. Isso não é uma moda, veio para ficar e nos irão exigir.
Quantas pessoas estão na equipe humana que compõe este projeto?
Na alta temporada, com extras e finais de semana, chegamos até 45 pessoas no Camping de Zaragoza. Em toda a unidade de turismo do Océano Atlântic somos cerca de 60 pessoas. Ao gerir equipes, procuro que todos se sintam parte do grupo. Se houver que pintar, nós pintamos; se houver que recolher lixo, nós recolhemos. Incutir isso nas equipes é super valioso.
Quais projetos vocês têm que impactem diretamente o entorno onde operam?
Em Cretas queremos lançar um pacote conjunto com as empresas locais de esportes ativos que estão na Comarca de Matarraña. Também participamos de eventos empresariais, palestras sobre sustentabilidade e oferecemos nossas instalações para iniciativas sociais. Essas alianças têm um grande impacto no entorno local e estamos conscientes de que nossa atividade pode transformar positivamente uma comarca.
