Carmen Herrarte promove competitividade do comércio varejista com ferramentas digitais
No IV Congresso Aragonês de Comércio e Inovação, realizado recentemente, a diretora geral de Comércio, Feiras e Artesanato, Carmen Herrarte, instou o pequeno comércio a trabalhar unido e a adotar ferramentas tecnológicas do século XXI para melhorar sua competitividade no mercado.
Herrarte enfatizou a necessidade de mudar a percepção negativa do comércio na mídia, apontando que a Aragão abriga mais de 11.000 comércios abertos, cada um representando um caso de sucesso. Afirmou que ser comerciante é uma vocação e é momento de levantar a cabeça para competir com determinação.
A diretora geral alertou sobre 95.000 milhões em fugas para plataformas digitais e sublinhou que a Espanha bateu recordes em desvio de gastos para atores que não geram riqueza nem emprego local. Por isso, defendeu a coordenação de esforços entre comerciantes como uma estratégia fundamental para contrabalançar essa tendência.
O congresso contou com as palestras de Dimas Gimeno (fundador da Wow e ex-presidente do El Corte Inglés) e Félix Tena (proprietário da La Social e fundador da Imaginarium), ambos compartilhando suas experiências empresariais. Foram discutidas as Áreas de Promoção de Iniciativas Econômicas (BID), com a participação de Álvaro Costela (Liverpool One), Alejandro Aznar (Zaragoza Essencial), Rodolfo Pangua (Centro Comercial Aberto de Teruel), Oriol Cesena e Óscar Gracia.
María Jesús Gimeno, gerente de Turismo da Aragão, apresentou os resultados de um projeto de sensorização que integra dados do Sistema de Inteligência Turística de Aragão (SITAR) e o programa Volveremos em Jaca. O estudo revelou que um em cada quatro clientes de comércios não é residente local, com concentração na Semana Santa e no verão. Os visitantes gastam entre 35% e 50% a mais do que os residentes, e os municípios com maior afluência turística registram maior ticket médio e mobilidade intermunicipal, demonstrando que turismo e comércio devem andar juntos.
