O governo de Aragão consolidou sua posição no mapa do turismo inteligente com o desdobramento do Sistema de Inteligência Turística de Aragão (SITAR). Esta ferramenta, classificada como pioneira no âmbito nacional e europeu, centrou a jornada profissional «Surfando a IA turística», realizada no contexto do congresso tecnológico The Wave no Palácio de Congressos de Zaragoza.
O conselheiro de Meio Ambiente e Turismo, Manuel Blasco, destacou durante a abertura do encontro que o SITAR não apenas coleta dados, mas os transforma em ativos estratégicos para o setor. A plataforma integra tecnologias de Big Data e Inteligência Artificial para processar grandes volumes de informação provenientes de diversas fontes, como índices de ocupação, pernoitações, gasto turístico, mobilidade e o sentimento expressado pelos viajantes em redes sociais.
Do dado à decisão estratégica
O objetivo principal do SITAR é fornecer tanto à administração pública quanto aos agentes privados relatórios detalhados e visuais que facilitem a tomada de decisões. Graças à implementação de análises preditivas, o sistema permite às empresas do setor antecipar-se à demanda e ajustar suas estratégias de comercialização e sustentabilidade.
Entre as capacidades mais relevantes do sistema encontram-se:
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Análise de perfis: Identificação precisa da origem e do comportamento do viajante.
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Diagnósticos avançados: Comparação de indicadores regionais em relação à média nacional.
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Otimização de recursos: Melhoria na planejamento de serviços públicos e privados baseada em fluxos turísticos reais.
Reconhecimento internacional
A relevância do projeto transcendiu as fronteiras autonômicas. Recentemente, o SITAR foi apresentado no 11.º Congresso Europeu de Governos Locais na Polônia, onde despertou o interesse de diversas regiões europeias como modelo de gestão de destinos inteligentes.
A jornada em The Wave também serviu para expor casos de sucesso locais, como os de Dinópolis e Imascono, que já aplicam soluções de IA para personalizar a experiência do visitante. Com esta iniciativa, coordenada através do programa formativo Play Aragón Turismo, a comunidade busca profissionalizar o tecido empresarial e garantir uma vantagem competitiva em um mercado global cada vez mais digitalizado.
