Horeca Zaragoza lançou a Agenda Inteligente Horeca Zaragoza, uma ferramenta digital que utiliza inteligência artificial para reunir e organizar a oferta cultural, gastronómica e de lazer da capital aragonesa. O projeto procura transformar uma programação dispersa em informação atualizada e acessível, ao mesmo tempo que liga os eventos a oportunidades para a hotelaria e a economia local.
A IA centraliza a agenda cultural, gastronómica e de lazer de Zaragoza
Zaragoza reúne concertos, exposições, festivais, atividades culturais, propostas de lazer e experiências gastronómicas, cujas informações estão distribuídas por sites, plataformas e publicações. A Agenda Inteligente foi criada para agrupar esses conteúdos num sistema centralizado que permita saber o que fazer na cidade sem consultar inúmeros canais.
A ferramenta localiza informações em diferentes fontes digitais, identifica eventos e atividades, classifica-os por categorias, deteta duplicações e estrutura os conteúdos para os manter atualizados. Após a sua validação, a informação é incorporada numa base central, a partir da qual é distribuída por diferentes canais.
O projeto conta com o apoio do Departamento de Economia, Transformação Digital e Transparência da Ayuntamiento de Zaragoza. A sua abordagem combina tecnologia, colaboração público-privada e desenvolvimento económico, utilizando a inteligência artificial como recurso para resolver uma necessidade concreta: tornar localizável e útil uma oferta até agora dispersa.
A Agenda Inteligente Horeca Zaragoza estará disponível por web, WhatsApp, e-mail e Wallet
A iniciativa aposta num acesso “sem fricção”. Em vez de exigir o descarregamento de uma nova aplicação, os utilizadores poderão consultar os conteúdos na agenda digital na web e recebê-los através do WhatsApp, e-mail ou da Wallet do telemóvel.
O sistema de Wallet funciona de forma semelhante a um cartão de embarque: cada utilizador pode adicionar um passe digital à Apple Wallet ou à Google Wallet para consultar a agenda a partir do telemóvel. Parte dos conteúdos poderá estar disponível mesmo sem ligação à internet.
A distribuição por WhatsApp baseia-se na API oficial do WhatsApp Business Cloud e em modelos previamente aprovados. As adesões e cancelamentos dos utilizadores são geridos de forma automática, enquanto cidadãos e visitantes podem subscrever o serviço através do site disponibilizado para escolher o canal pelo qual desejam receber as informações.
A agenda pretende levar a atividade de Zaragoza à hotelaria local
A Agenda Inteligente pretende associar cada concerto, exposição, festival ou acontecimento ao movimento de pessoas que gera na cidade. Esse fluxo pode abrir oportunidades para restaurantes, cafés, hotéis e outros negócios ligados à atividade turística e de lazer.
Quem consultar um evento poderá descobrir propostas gastronómicas e atividades próximas da zona em que se encontra. O objetivo é promover a descoberta de estabelecimentos e serviços da área envolvente e reforçar a relação entre a programação urbana e o consumo local.
Para os estabelecimentos associados à Horeca Zaragoza, a ferramenta é apresentada como um serviço de valor acrescentado sem custos. A Federação poderá dar prioridade aos conteúdos dos seus associados e disponibilizar materiais com códigos QR para que os estabelecimentos aproximem a agenda dos seus clientes.
Fundada em 1977, a Horeca Zaragoza integra as associações empresariais de restaurantes e hotéis de Zaragoza e da província e conta com mais de 1.000 empresas associadas. Com a nova agenda, a entidade pretende que a informação sobre cultura, lazer e gastronomia se traduza numa cidade mais conectada e em novas oportunidades para o seu tecido económico.
